創意,從計劃開始

《創意,從計劃開始》Reflections

English summary 英文概要

Creativity begins with clear goals and structured plans.
Turning work into a repeatable process—defining the problem, setting clear objectives, and following a structured framework—helps maintain consistency and improves the overall quality of design outcomes.

Better ideas come from questioning assumptions and exploring alternatives.
Instead of assuming there is only one path to a solution, designers should challenge their first answers, expand their thinking, and deeply analyze the target audience to clarify both the goal and the final product.

Execution, focus, and collaboration matter as much as ideas.
Reducing unnecessary decisions, prioritizing time management, and aligning teams around a shared concept help projects move forward efficiently while keeping everyone focused on the same objective.

What this book is about 這本書是關於什麼

「創意,從計畫開始」的作者是水野學,是日本Good Design Company的創意總監、創意顧問。可能不熟悉這個人,但他的設計一定都有看過,而且還超受歡迎。像是:茅乃舍、熊本熊、中川政七商店。

這本書是職場上很實用的工具書,蠻清楚的講解該怎麼開始著手計劃,談論時間和效率、為什麼要訂定工作計劃,以及與團隊協作。整本書只有234頁,還蠻輕鬆好讀的,但受用無窮!

Key ideas & reflections 摘要與觀點

工作計劃

P15 例行公事化

透過工作計劃讓工作例行公事化,才能在預先打好的基礎上提升工作產出的層次。

我也歷經不一樣的公司,做過很多不一樣的專案,不過感覺其實大方向都有一個框架在。根據這個框架,制定一個計劃,每一次進入設計工作時,就把細節放進這個計劃裡,然後開始走計劃,一步一步完成專案,除了蠻有效率之外,也可以確保自己的設計在每一個環節都一致。

決定目標

第一步要決定清晰且正確的目標,這非常重要。如果沒有搞清楚要達成的目標是什麼,那最後所有做的事情都是徒勞無功。這也是我在做設計的時候會比較花多時間的部分:得先確定好我們要解決的問題是什麼。

P29 切換發想頻道

人在想像目標或答案時,總會認為路只有一條,然後只能朝著目標一步一步前進。但這世上有飛機,也有新幹線,絕對不要放棄可以用最快的速度接近答案的方法。

我自己好像也很容易陷入「只有一個答案」的思路中。但書提醒了我,要使用發散思維,不停的質疑,多面向地方想很重要,這些都能幫助要設定的目標或最終要的答案越來越清晰。書中說了一個方式我覺得很不錯,當自己冒出一個答案,就反覆思考:真的是這樣嗎?有這樣的必要嗎?沒有其他方式嗎?

P41 學會說清楚「為什麼這樣做」的邏輯

這件事也是我自己非常重視的。尤其工作幾年後,不管在看自己的設計還是看其他設計師的設計,都常常會想,為什麼要這樣設計呢?到底是要達到什麼效果。

P65 身為一個人,不能忘記「真實的感覺」這件事非常重要

把自己放到某個情境中,或許會有不一樣的想法,這也是一個會讓目標設定更加清晰的方法。設定用戶也是我在工作上常常會做的事情,想像如果產品推出,誰會先看到?看到會開心嗎?怎樣開心?會說些什麼?會有什麼樣的表情?可以問自己越細的問題,那最終想像出來產品的樣貌也會越加清楚。

書裡面提到了要極致地分析「目標對象(target audience)」。從大縮到小,例如設計雜誌,訂定女性,那就要想像非常具體,幾歲的女性,他穿什麼衣服,都會看些什麼,買些什麼,聽什麼音樂,喜歡什麼食物…等等,越細人物會越立體,產品會更加清晰。

描繪前往目標的地圖

P72 即使內容不同,工作依然全都一樣

像書裡所說,任何工作都有Deadline,從開始到結束的步驟也基本都一樣,當然有些設計工作會省略一些步驟;有些又會多了一點意外,但大致是一致的。

P91 利用減少選項來減輕壓力

透過例行公事化減少做決定的次數,可以讓自己把精力集中在真正重要的事。

這點確實是很不錯的方式,工作的時候確實要面對的決定太多了。我自己雖然是比較果斷型,很容易做出決定,但如果模式化,或許能減少錯誤或失誤。書裡面舉例說,從最小的決定開始,像是星期幾開會,這樣的小事都訂定在計劃中,模式化工作,在工作的時候,就能減少要做的決定,進而減少時間在猶豫不決。

P93 不要以「厲害的事」為目標

以「厲害的事」為目標,很容易就會認為工作計劃沒有價值。

早期剛開始做設計的時候,確實也會特別用力,一心想要做出特別或者印象深刻的設計。但其這樣很容易在過程滇離設計要解決的問題,也會不自覺加了不必要的元素。這就會又回到前面說的,無法說清楚為什麼這樣設計。

P98 核心概念—能夠超越團隊成員個別的期待,將所有人帶往同一個方向

這也是很重要的事情。在工作的時候,每個專案會有很多不同的stakeholders牽扯在裡面,大家都各講各的,每個組都認為自己的事情最為重要。訂定共同目標、用簡單並且容易理解的方式,才比較有機會能引導不同的人往同個方向行動。

在工作過程其實這也是蠻困難的事情,很多我們說出來的詞其實大家的理解未必一樣。但書中提出:當心中出現一個詞彙或想法的時候,應該盡可能調整成可以說明的狀態。最近發現黃仁勳的方式還不錯,他在理解新事物的時候,都會讓AI以跟7歲兒童解釋的方式來說明。用這種方式來練習我個人還蠻有用的。

P108 品味其實是知識的累積,是在思考最佳組合的過程中產生,而且可以不斷鍛鍊

非常同意,很多時候看似無關緊要的事情,都會在意想不到的時候有所幫助。各種方式都有幫助,上網找、看書、訪問他人,都是不錯的方式。當然,書中也有指出不要太過度執著細節,否則會有偏離目標的危險。

另外,除了決定好要做的事情之外,「不需要做的事」也相對重要。這也是我在工作很容易遇到的問題。有時候因為擁有的資訊太多,想法當然也會越來越多,變成這也想做、那也想做,要做的事情越來越多,也會違背當初目標的設定。

前往目標

P135 「遵守時間規定」比「想做出好東西」更重要

其實我一點都不意外作者提出這件事。我知道身為設計師,很多時候會拿沒有靈感當藉口,但如果前兩章節提到的目標和前往目標都是具體且明確,那其實不會是問題。設計一直以來在我認知中從來不是無中生有,它是一種解決問題的方法,所以是一步一步跟著framework下被創造出來。因此,有「明確的時間」定在工作計劃或是專案上都是非常重要的。

關於時間,作者也提出了「時間盒」方法來Prioritize。時間是盒子的尺寸,專案就依照所需要的時間放進去每個不同的盒子裡。不過我想比起盒子,可能很多人覺得困難在於無法預測需要多少時間。但這就又繞回先前的問題,如果你對於完成度的想像夠清晰,並且在先前的準備步驟做的越充分,當然會知道自己需要多少時間來完成工作。

P156 不要去想「痛苦的工作或快樂的工作」

衡量工作的唯一標準是「時間」而非「心情」。

看到這句話的時候其實覺得有點像玄學,不過或許是個不錯的方法,而且也可以讓自己心情平靜。

自己在工作上多少會有喜好,像是我喜歡自己畫圖,我不喜歡開會,那當然就會想趕快把討厭的會都先做一做。但有時候太密集的開會完已經筋疲力盡,當日無法在畫圖。如果換個角度,以完成時間來看待並完成所有工作,不帶入太多自己喜好,或許工作的樣貌應該是有喜歡和不喜歡的工作穿插,然後都能順暢的結束。

團隊行動

P206 排除團隊內部的「上下關係」

工作無可避要和別人一起工作。我很認同書中所說的,要以「工作目的」為優先,如果考慮職位、年齡、甲乙方等關係,很多時候訂定的目標就會很難實現。我其實很在意團動工作有人會因為關係而不敢發言,就都照做。我會儘量鼓勵我團隊的新設計師多發言,多給機會,反覆確認分派的工作有沒有問題,需不需要支援,定期1:1了解團隊的人的個性。不過我也承認,因為我帶的人只有3-4個在每個專案,要做到這些事情不至於花太多時間。如果今天我有10-20人要帶,或許是不同story。

Final thoughts 總結

「創意,從計劃開始」這本書是很實用的「工作書」。不管是做什麼工作,準備一套屬於自己的模板,把自己的工作標準化、例行化,以提高效率:

  • 列出該做的事
  • 確認deadline
  • 設定更細微的due
  • Prioritize

書中其實也有點出製作工作計劃可以讓人非常專注。這點確實沒錯,一步一步照著自己訂出來的計劃,就不會一直在腦中想現在在做什麼,等一下又要做什麼,然後又突然想到什麼。想法是不停湧現的,但也容易分心。

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